不信西医信中医。沈阳77岁的关大娘患风湿骨病,“王麻子膏药”成为她的首选。两年来,老人省吃俭用攒了2.45万元,陆续购买了膏药。然而,令她伤心的是,骨病不但没治好,还遭遇了“连环骗局”,损失了数千元。7月21日,沈阳晚报、沈阳网记者对此进行了调查采访。
关大娘家住万柳塘路附近。近几年,风湿骨病一直折磨着她,虽然去了不少医院,但收效甚微。一次偶然机会,她通过购物频道收看到一段视频,被画面上标注的内容吸引了:“百年传承老字号王麻子膏药,正宗王麻子膏药第四代传人王燕铭中医骨伤科诊所,专业治疗:颈椎病,肩周炎,腰椎间盘突出,骨质增生,滑膜炎,关节炎等各种骨伤科疾病……”
她拨打电话后,厂方承诺:“放心吧,治不好全额退款!”关大娘才放心购买了。很快,6剂膏药邮寄到家里,关大娘花了700元。“中药治病不能心急,需要‘细水长流’,慢慢来!”厂方人员说。
此后两年中,关大娘陆续分数次购买了膏药,但骨病始终未见好转。前不久,家人带她去医院检查,发现骨病加重了。她很生气,回家做了统计,两年多一共花了2.45万元,遂拨打“王麻子热线”要求退款。
没料到,面对退款请求,对方竟满口答应。但也提了一个条件:退款可以,但要做个全面体检。体检前要交1000元体检费。“也别让您白交钱,再给您邮寄几副膏药!”对方说。
稍加犹豫后,关大娘同意了。很快,有人登门收取了关大娘1000元体检费,随后还邮寄来几副膏药,并让她等通知。然而,体检的事却没下文了。
不久,一位自称刘主任的人致电关大娘。刘主任说,据相关政策,只能按75%退款,即给关大娘退款1.85万元。退款前要向财政部门纳税,个人要按10%缴税,即1850元。
随后,有个姓曹的小伙子登门拜访,声称是刘主任派来的,并准确说出了关大娘的一系列个人信息。见状,关大娘相信了,将1850元交给小伙子。
然而,退款之事再无下文。关大娘担心被骗,就致电刘主任称不想退款了,想索要1850元,却遭到拒绝。“不能退。已报上去了,等信吧!”刘主任说。
几天前,关大娘接到一个电话,对方称是“王麻子”厂家人员,通知她想退款必须先办一张金卡,要交2380元。至此,关大娘气愤至极,怀疑遭遇了“连环骗局”,于是向本报新闻热线日,记者通过登录“王麻子膏药官方网站”与厂家取得上联系。“王麻子”厂家负责沈阳地区的一位负责人接受采访时称,关大娘使用膏药长达两年多,足以说明膏药是有疗效的,因此不存在“无效退款”的说法。
另外,这位负责人表示,经核查,关大娘所说的收取1000元体检费的“王麻子热线”并非本厂家电话。“刘主任”、“曹姓工作人员”,厂方均查无此人,怀疑有骗子打着“王麻子”幌子招摇撞骗。
对方向记者承诺,厂方会调查事实真相,尽快给记者回馈。至发稿时,记者尚未接到反馈。
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